Primero el riesgo. Después, la póliza.
Seguro de Responsabilidad Civil Empresarial e Industrial
Riesgo Empresas es una agencia de seguros en Valencia especializada en responsabilidad civil y multirriesgo para empresas, pymes, industria, autónomos y profesionales. Diseñamos programas de RC y daños que protegen a la empresa frente a las reclamaciones de terceros y frente a la pérdida de sus bienes y de su actividad. Antes de proponer nada auditamos el riesgo real y ajustamos garantías, sumas y franquicias para que la póliza responda a lo que de verdad haces.
La cobertura adecuada para cada actividad.
01 / 3 solucionesResponsabilidad civil
Explotación, patronal, productos y profesional: las reclamaciones de terceros que pueden comprometer el patrimonio.
02 / 6 solucionesDaños y patrimonio
Multirriesgo industrial, fábricas, naves, equipos y viajes: los bienes y la continuidad de la actividad.
03 / 2 solucionesConstrucción y obra
Todo riesgo construcción, RC de obra, decenal y movimiento de tierras para promotores y contratistas.
04 / 5 solucionesInstaladores
Telecomunicaciones, gas, renovables, fontanería y PCI: RC con post-trabajos y certificados para organismos.
05 / 4 solucionesTecnología y servicios digitales
Informática, software, servicios digitales y firma electrónica: errores, caídas y datos.
06 / 6 solucionesProfesiones y consultoría
Inmobiliarias, asesorías, certificadores, detectives, enólogos y gestores de subvenciones.
Agencia exclusiva con perfil técnico: la póliza se diseña sobre tu riesgo
Sabes que estás delante del seguro de RC y daños adecuado cuando entiendes qué cubre, hasta dónde y con qué franquicia. Nuestro trabajo consiste en ponerte esa información delante, con claridad, y en acompañarte cuando llega un siniestro.
Riesgo Empresas es una sociedad de agencia de seguros exclusiva de AXA especializada en empresas. Trabajar con una sola aseguradora no convierte nuestro trabajo en vender un catálogo: en toda empresa la gestión de seguros es un área sensible, y en muchas es esencial, porque un capital mal calculado o una actividad sin declarar pueden dejar sin respuesta una reclamación que compromete el patrimonio. Por eso entendemos el seguro de empresa como una solución con un componente de asesoramiento elevado, muy lejos de los productos masa.
Hemos diseñado un programa de seguros de responsabilidad civil y daños para empresas y pymes, también para las que tienen un volumen alto de facturación. Evaluamos cada riesgo antes de proponer y confeccionamos la póliza a medida: elegimos las garantías, las sumas aseguradas, los sublímites y las franquicias que encajan con tu actividad, y te explicamos el condicionado antes de firmar.
El servicio es personal y con acceso directo a los técnicos, que estudian tu caso y conocen cláusula a cláusula la póliza que te proponen. La especialización y la segmentación de la clientela nos permiten conocer muy bien los riesgos que asesoramos, y esa es la base de un asesoramiento eficaz.
La misma cercanía sostiene la gestión posventa: emitimos los certificados que te pidan, revisamos la póliza contigo cuando cambia tu actividad y, si hay un siniestro, lo tramitamos directamente con la aseguradora. Si buscas una aseguradora en Valencia con un interlocutor técnico al otro lado, es ahí donde notarás la diferencia.
Familias de riesgo en las que trabajamos
Cada actividad genera exposiciones distintas. Puedes ver todas las soluciones agrupadas en seguros especializados por sectores; este es el resumen por familias.
Responsabilidad civil: la base de la protección patrimonial empresarial
La RC responde por los daños materiales, los daños personales y los perjuicios consecuenciales que tu actividad cause a terceros. Una buena póliza de responsabilidad civil combina RC General o de Explotación, Patronal, Productos y Post-trabajos y, cuando procede, RC locativa, cruzada y defensa jurídica con fianzas judiciales. Lo desarrollamos en el seguro de responsabilidad civil para empresas y pymes.
Cuando el riesgo nace del consejo, del cálculo o del informe, entra en juego el seguro profesional: la RC profesional cubre los errores, omisiones o negligencias en el ejercicio de la profesión, incluidos los perjuicios patrimoniales puros que sufre el cliente sin que haya daño físico. Para quien trabaja por cuenta propia tenemos el seguro de RC para autónomos.
Daños y patrimonio: el seguro industrial
El seguro industrial protege continente, contenido, maquinaria y existencias frente a incendio, daños por agua, daños eléctricos, robo o avería, y puede incluir la pérdida de beneficios mientras la actividad está parada. Lo explicamos en el seguro multirriesgo industrial y de daños y, para instalaciones concretas, en el seguro para naves industriales.
Construcción y obra
Promotores, constructores, reformistas e intervinientes necesitan RC con garantías propias del sector: daños a conducciones subterráneas y colindantes, RC subsidiaria de subcontratistas, participación en UTE o trabajos urgentes. Además, la obra en curso se protege con un todo riesgo construcción y RC de obra.
Instaladores
Gas, telecomunicaciones, renovables, fontanería, climatización o protección contra incendios comparten un riesgo clave: la instalación entregada que, por un defecto o mal montaje, causa daños después. Por eso la RC Productos y Post-trabajos y la Patronal pesan tanto, como verás en el seguro de RC para instaladores de gas y calderas.
Tecnología y servicios digitales
Empresas IT, desarrolladores, prestadores de servicios de confianza y profesionales del marketing digital combinan RC de Explotación, Productos y Profesional, con atención a la vulneración de datos. Empieza por el seguro de RC para informática y empresas tecnológicas.
Profesiones con exigencias propias
Agentes inmobiliarios, certificadores energéticos, asesorías, detectives, gestores de subvenciones o enólogos tienen pólizas de RC profesional con matices de retroactividad, inhabilitación y daños a expedientes. Un ejemplo es el seguro de RC para agencias inmobiliarias.
Coberturas para empresas que suelen estructurar el programa
No todos los seguros de responsabilidad civil y daños patrimoniales son iguales. Estas son las garantías que más se combinan en un programa de empresa:
| Tipo de cobertura / garantía de RC | Riesgo protegido / objeto del seguro | Alcance / destinatario recomendado |
|---|---|---|
| RC General o de Explotación | Daños materiales, personales y consecuenciales a terceros durante la actividad | Cualquier empresa, pyme o autónomo con instalaciones, clientes o trabajos en casa ajena |
| RC Patronal | Accidentes de trabajo de empleados y otros dependientes por los que responda la empresa | Empresas con plantilla, ETT o subcontratas; sectores con siniestralidad laboral |
| RC Productos y Post-trabajos | Daños que causa un producto o una instalación después de su entrega | Fabricantes, distribuidores, instaladores, constructoras y reformistas |
| RC Profesional | Perjuicios patrimoniales puros por errores, omisiones o negligencias profesionales | Consultorías, despachos, técnicos, ingenierías y profesiones reguladas |
| RC Directivos y Administradores (D&O) | Reclamaciones al patrimonio personal de administradores por decisiones de gestión | Sociedades con consejo, socios gestores o financiación externa |
| Multirriesgo industrial o todo riesgo daños materiales | Daños a continente, contenido, maquinaria, existencias y pérdida de beneficios | Fábricas, naves, almacenes, comercios y oficinas |
Cada garantía tiene su propia suma asegurada, sus sublímites y su franquicia, y su alcance final depende siempre del condicionado general y particular de la póliza que se emita.
Cuadro orientativo. El alcance real de cada garantía lo fijan el condicionado general y particular de la póliza, las sumas aseguradas, los sublímites y las franquicias pactadas.
¿Pagas de más o estás mal cubierto?
Merece la pena revisar tu póliza si te reconoces en alguna de estas situaciones:
- Crees que pagas mucho por tu seguro de RC y daños.
- Contrataste la póliza obligado por el banco y sospechas que no está bien confeccionada.
- Los capitales, coberturas y franquicias no están adaptados al riesgo que asumes.
- Hay duplicidad o insuficiencia de coberturas en el seguro de la pyme.
- No sabes ni dónde ni con quién tienes contratados tus seguros.
Analizamos contigo los riesgos de cada actividad que realizas para dar con las condiciones que mejor se adapten. En responsabilidad civil, las empresas con un alto valor de facturación suelen poder acceder a tasas más ajustadas, y al diseñar la póliza buscamos las condiciones que marcan la diferencia en un siniestro: límite por siniestro y no por año, ausencia de sublímite por víctima en RC Explotación, franquicias fijas y no porcentuales, y las cláusulas y certificados que necesites. Que la aseguradora las acepte depende del estudio del riesgo.
En daños patrimoniales y multirriesgo industrial revisamos tus seguros contigo para adecuar la cobertura al riesgo real. Recibes copia de tus pólizas por correo electrónico desde el primer momento, acordamos una frecuencia para revisar tu situación y te informamos de las condiciones de devolución que permitan la normativa y la póliza si, tras contratar, no quedas conforme.
Soluciones a medida en RC y daños
Dentro de nuestra propuesta de responsabilidad civil podemos cotizar RC General, RC Profesional y RC Directivos (D&O). En seguros de daños cotizamos riesgos nominados, que es el multirriesgo industrial más habitual, y todo riesgo daños materiales, en el que se cubre todo lo que no esté expresamente excluido.
En cada cotización el riesgo se define al detalle: todas las actividades relacionadas en póliza, un clausulado moderno y fácil de entender y las especificaciones concretas de cada actividad. Una actividad que no figura en la póliza es la vía más habitual por la que un siniestro queda sin cobertura.
Ámbito temporal y geográfico: lo que se pacta en cada póliza
La RC General suele funcionar por ocurrencia: cubre los hechos sucedidos durante la vigencia del contrato. La RC Profesional y la D&O suelen pactarse en claims made, es decir, por reclamación presentada durante la vigencia, con un periodo de retroactividad para hechos anteriores y, en su caso, un periodo de descubrimiento posterior; el artículo 73 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro regula la validez de estas cláusulas.
El ámbito geográfico puede limitarse a España, extenderse a la Unión Europea o ser mundial, con o sin USA y Canadá. Si exportas o trabajas fuera, es una de las primeras cosas que revisamos.
Cómo construimos tu programa de seguros
Auditoría inicial del riesgo.
Analizamos tus actividades, la facturación por línea de negocio, la plantilla, las instalaciones y la siniestralidad de los últimos años. Revisamos también las pólizas que ya tienes para detectar duplicidades y huecos.
Diseño técnico del programa.
Con el riesgo bien descrito, elegimos las garantías, los sublímites y las franquicias de cada línea, revisamos las exclusiones que te afectan y contrastamos el condicionado con tu actividad real, no solo el precio final.
Propuesta a medida.
Te presentamos un desglose claro de cada garantía con su suma asegurada, sus sublímites por víctima o siniestro y sus franquicias, para que decidas con la información delante.
Emisión y soporte en siniestros.
Emitimos la póliza, te entregamos los certificados que te pidan clientes u organismos y, si hay un siniestro, tramitamos e intermediamos directamente con la aseguradora.
Por qué querrás que trabajemos juntos
- Un equipo cualificado y en formación continua para proteger empresas y pymes.
- Tiempos de respuesta ágiles y contacto directo con quien lleva tu cuenta.
- Honestidad y compromiso con tu empresa, y determinación por el trabajo bien hecho.
- Implicación en tus proyectos: la protección de tu empresa es nuestra razón de ser.
- Servicios añadidos, como la firma digital de pólizas cuando la aseguradora lo permite.
- Relaciones estrechas y duraderas con cada cliente.
Si crees que puedes dar un nuevo giro a la protección de tu empresa, cuéntanos tus necesidades en el 962 780 484. En el blog analizamos, por ejemplo, las 7 claves de un seguro para empresas bien hecho y cuánto cuesta un seguro de responsabilidad civil.
Preguntas frecuentes
Si tu caso no encaja en ninguna, cuéntanoslo: el estudio del riesgo no tiene compromiso.
¿Qué diferencia hay entre la RC de Explotación y la RC Profesional?
La RC de Explotación responde por los daños materiales y personales que tu actividad causa a terceros, como un incendio que afecta al vecino o la caída de un visitante. La RC Profesional responde por los perjuicios económicos derivados de un error, omisión o negligencia en tu trabajo intelectual o técnico. Muchas empresas necesitan ambas en la misma póliza.
¿Cómo se calcula la prima de un seguro de RC para empresas?
Las aseguradoras parten de la actividad declarada y de la facturación, y la ajustan con la plantilla, la siniestralidad, el ámbito geográfico, los capitales elegidos y las franquicias. Por eso es clave que la facturación sea veraz y esté detallada por actividades, porque también se revisa al pagar un siniestro.
¿Me podéis ayudar si ya tengo los seguros contratados con otra entidad?
Sí: revisamos tus pólizas vigentes, comprobamos si los capitales, coberturas y franquicias se ajustan al riesgo y te proponemos alternativas antes del vencimiento. Tú decides si cambias y cuándo.
¿Qué pasa si me reclaman por un trabajo que hice hace años?
Depende del ámbito temporal de la póliza: en ocurrencia cuenta la fecha del hecho y en claims made la fecha de la reclamación, con la retroactividad que se haya pactado. Antes de cambiar de aseguradora conviene comprobar que no quedan periodos al descubierto.
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